FAQ - Day One
Day One doit-elle être portée directement sur la peau ?
Oui. Pour une diffusion optimale de la chaleur, Day One doit être portée directement au contact de la peau. Le port sur des vêtements épais peut réduire l’efficacité du chauffage.
Puis-je porter Day One discrètement sous mes vêtements ?
Oui. Grâce à son design fin et léger, Day One se porte facilement sous la plupart des vêtements du quotidien tout en restant discrète.
Puis-je régler la chaleur et le massage ?
Oui. Day One dispose de 3 niveaux de chaleur, 8 modes de massage EMS et 19 niveaux d’intensité pour personnaliser votre expérience selon vos besoins.
Day One est-elle sans fil ?
Oui. Day One fonctionne sans fil grâce à sa batterie rechargeable intégrée, vous permettant de rester libre de vos mouvements.
Combien de temps dure la batterie ?
L’autonomie varie selon les réglages utilisés. Une charge complète permet généralement plusieurs utilisations avant de devoir recharger l’appareil.
Comment recharger Day One ?
La ceinture se recharge facilement à l’aide du câble USB fourni dans la boîte.
Day One est-elle adaptée à toutes les morphologies ?
Oui. Grâce à sa sangle ajustable, Day One s’adapte confortablement à différentes morphologies.
La ceinture est-elle bruyante ?
Non. Le système de massage fonctionne discrètement pour permettre une utilisation à la maison, au bureau ou pendant vos déplacements.
Puis-je utiliser Day One en me déplaçant ?
Oui. Sa conception sans fil vous permet de continuer vos activités quotidiennes tout en profitant de la chaleur et du massage.
Que contient ma commande ?
Chaque commande comprend :
• 1 ceinture chauffante Day One
• 1 télécommande
• 1 câble de recharge USB
• 1 notice d’utilisation en français
Les commandes sont-elles expédiées depuis la France ?
Oui. Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis la France sous 24h ouvrées.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est offerte en France métropolitaine. Les délais varient généralement entre 2 et 5 jours ouvrés après expédition.
Puis-je retourner mon produit ?
Oui. Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Consultez notre Politique de remboursement pour plus d’informations.
Quelle est la garantie ?
Day One bénéficie des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par la loi française.
Comment contacter le service client ?
Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions à l’adresse suivante :
Nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais.