Politique de remboursement

1. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

2. Demande de retour

Toute demande de retour doit être effectuée au préalable auprès du service client à l'adresse suivante :

sav@jourrouge.com

3. Conditions de retour

Le produit doit être retourné :

• Dans son état d'origine
• Avec l'ensemble de ses accessoires
• Dans son emballage d'origine

Tout retour incomplet ou détérioré pourra faire l'objet d'un refus.

4. Frais de retour

Les frais de retour restent à la charge du client sauf disposition légale contraire.

5. Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximal de 14 jours.

Le remboursement sera réalisé via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

6. Contact

Pour toute question concernant un retour ou un remboursement :

sav@jourrouge.com